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直播新规:这个功能必须有!商家、达人和用户都需要     

1.直播带货必须有回看功能
近日,国家市场监管总局公布了《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》,明确:网络直播带货必须提供回看功能,网店不得通过删除差评、好评前置等方式误导消费者等。

抖妹听到这个消息,第一反应就是以后在直播间购物再也不怕买到不合心意的产品了!
直播带货和在网购平台购物不一样,更注重视频形式,用户在观看直播时会忽略掉到底和谁在做交易,也更注重实时性,直播结束以后如果没有保存截图或者没有保留购物凭证,出现售后问题,维权会很困难

这个《办法》出台就意味着,以后用户在直播间购物和在网购平台购物一样,都有保障了。
2.对商家有何好处?
直播提供回看功能,对商家是有好处的。
目前,在各大直播平台,只有淘宝有直播回放功能,每天的直播回放链接按照时间顺序从上到下排列,每场直播的主题,开播时间,观看量,一目了然。

点开淘宝的直播回放,还能看到直播时每件商品的直播顺序、购买链接,也就是用户可以在观看直播回放时下单。
例如,点开李佳琦的直播回放,进度条上面一列商品标着序号,就是此次直播的商品顺序。点击商品,就能跳转到商品的购买页面。

由此看来,商家设置了直播回放功能,会促进用户在回放时下单,提高交易额,也能方便商家进行直播复盘、审查,不断优化直播效果。

3.对用户有何好处?
直播回放功能,给广大不自由的“打工人”,提供了自由“剁手”的权利。

首先,不用怕错过直播就买不到想要的商品了,休息时间,点开回放,就能快乐“剁手”。
其次,给很多用户节省了时间,不用花费好几个小时盯着直播等待,才能买到心仪的商品。

最重要的是,抖妹在上文提到过,有了直播回放功能,就是多了一重保障
买到不合心意的商品,或者与描述不符的商品,也不用担心了。有了这项功能,会让商家更加注重商品品质,在选品上更慎重。
前段时间,在浙江杭州某个日赚3-4万的直播间内,突然闯入了警察,将正在直播的女主播带出镜头。

这位女主播所在团队涉嫌售卖假冒奢侈品,每次直播结束后,团队就会将直播回看视频删除。没想到警方将所有售假直播录制了下来,保存了相关证据。

这项直播回放的功能上线以后,对主播及背后的MCN机构、品牌商家、用户整个直播生态链条,都会产生很重要的影响。

来源: 抖老板情报站,如侵权请联系删除

 330  已被阅读了8967次  楼主 2020-10-27 20:41:28
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